Mitarbeiter/in im Outbound (m/w/d)

Wen wir suchen:

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kundenservice in Halle

Mitarbeiter/in im Outbound (m/w/d).

 

DEINE AUFGABEN

  • Du bist die Stimme unseres Onlineshops und ein kompetenter Ansprechpartner unserer Kunden.
  • Im telefonischen Kundenservice gewinnst du mit Freude unsere Bestandskunden für unsere Leistungen und Produkte zurück.
  • Deine Aufgabe ist es, auch Bestandskunden zurückzugewinnen, die zum Beispiel nicht zum Termin erschienen sind.
  • Auch nach mehreren Telefonaten greifst du noch zuversichtlich zum Hörer und meisterst die Herausforderung mit deinem nächsten Gesprächspartner.

DEINE FÄHIGKEITEN

  • Möglichst bereits Erfahrung aus kundenorientierten Tätigkeiten
  • Erfahrung im Beantworten von Chats und Messenger
  • Erfahrung im Beantworten von E-Mails und Kundenanrufen in einer Fremdsprache
  • Gute Kenntnisse bei der Nutzung des Internets
  • Kommunikationsstärke
  • Selbstständige Arbeitsweise

DEINE CHANCE

  • Regelmäßiger Mitarbeiter-Stammtisch sowie Neujahrs- und Sommerfeste
  • Besuch und Schulungen durch unsere Modemarken
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
  • Großzügige Mitarbeiterrabatte bei über 80 Onlinemodemarken
  • Gemütliche Arbeitsräume in einem hochmodernen Bürohaus
  • Überdurchschnittliche Vergütung
  • Kostenlose Getränke und frisches Obst
  • Super Atmosphäre in einem motivierten Team

Wir bei Fortuneglobe stehen für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und Engagement – sowohl jetzt als auch in Zukunft. Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter auch im Alter abgesichert sind und unterstützen jeden mit einem Zuschuss in die betriebliche Altersvorsorge. Mit diesen Sozialleistungen verbessern wir aktiv die finanzielle Situation unserer Mitarbeiter im Rentenalter.

Auch Quereinsteiger und Berufsanfänger sind bei uns herzlich willkommen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit den üblichen Unterlagen, unter Angaben deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Dein Ansprechpartner:

Fortuneglobe GmbH

Magdeburger Straße 36
06112 Halle (Saale) 

Frau Rebecca Lee-Tastan

E-Mail:   jobs@fortuneglobe.com

Telefon: +49 (0) 89 143 67 152 800
Fax:    +49 (0) 89 143 67 152 600